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Protege a tu familia con el localizador GPS para personas de Verisure

Ubicación GPS de usuarios en caso de emergencia
Lo primero para definir qué es Guardián Verisure⁶ es que es mucho más que un localizador. Este servicio se integra en la app My Verisure para protegerte estés donde estés y acompañarte 24/7.

Acompañamiento en situación de peligro
La app My Verisure que llevas en tu teléfono móvil te permite activar y desactivar tu alarma y abrir y cerrar tu cerradura inteligente, pero te permite activar nuestro servicio Guardián Verisure⁶. Esta opción te permite solicitar ayuda a nuestros especialistas para obtener asistencia ante situaciones de riesgo.
¿Cómo funciona Guardián Verisure⁶? Se trata de un servicio que, a través de la app, te permite recibir ayuda inmediata si tienes una emergencia, o bien solicitar que te acompañemos si vas a realizar un trayecto de riesgo. Desde ese momento, nuestros técnicos te localizan, te acompañan telefónicamente y dan aviso a familiares e incluso a emergencias si lo necesitas. Recibimos señales de tu localización y, si no respondes al concluir la cuenta atrás, iniciamos nuestros protocolos de emergencia para enviarte la ayuda que necesitas.

Calcula en menos de un minuto 1
Servicio Guardián de Verisure⁴
Nuestra alarma nos permite proteger tu hogar o tu negocio, pero también a ti y a tu familia, porque te ayudamos ante cualquier emergencia dentro o fuera de casa. Guardián Verisure⁴, incluido con tu alarma, nos permite acompañarte estés donde estés.
Inicio del protocolo
El botón SOS de nuestra app activa el Guardián Verisure ⁴, alerta a nuestra CRA y activa nuestros protocolos de seguridad.
Alerta con tu ubicación
Tras recibir tu señal de alerta, nuestros expertos determinan dónde te encuentras y reciben una actualización periódica de tu ubicación para enviarte ayuda si la necesitas.
Acompañamiento permanente
Los expertos de Verisure estarán en contacto contigo por vía telefónica si lo deseas para que puedas ir informando del estado de la situación.
Aviso a emergencias y familiares
Mientras te acompañamos, damos aviso a los servicios de emergencia y tus familiares para que recibas asistencia lo antes posible.
Confirmación de normalización
Si vas a hacer un trayecto de riesgo, te acompañamos hasta verificar que has llegado a tu destino y que la situación de peligro ha pasado. Tu seguridad siempre es lo primero.
Activar una cuenta atrás
Si sabes que vas a emprender un camino de cierto riesgo, como una ruta en bicicleta, activa la funcionalidad “Acompáñame” en Guardián Verisure ⁴.
Geolocalización
Recibimos señales periódicas con tu ubicación hasta que confirmes que has llegado bien.
Confirmación de llegada
Si una vez transcurrido el tiempo que habías marcado no confirmas tu llegada, activamos nuestros protocolos de comunicación y emergencia.
Aviso a emergencias y familiares
Si confirmamos que tienes una emergencia, alertamos a los servicios de emergencia con tu última ubicación registrada y, si lo deseas, también a tus familiares.
Cumplimiento de la normativa de seguridad vigente
En Verisure llevamos más de 35 años protegiendo hogares y negocios con tecnología de alarma de última generación, cumpliendo con la normativa vigente para notificar a la Policía en caso de robo u ocupación. Si crees que tu alarma puede estar en riesgo, nuestros expertos te asesorarán. Llámanos gratis al 900 903 703.
Servicios de seguridad incluidos en la cuota
Alarma con tecnología PreSense™

Preguntas frecuentes sobre Guardián de Verisure⁴
El servicio está conectado 24/7 con nuestra CRA, lo que hace que nuestros expertos en seguridad estén siempre atentos y preparados ante cualquier posible emergencia. Es una persona, y no una máquina, quien recibe la alerta, te acompaña y activa el protocolo de emergencia. Guardián Verisure está incluido con tu alarma, lo que nos permite complementar tu protección tanto dentro como fuera de casa. Además, nuestra funcionalidad “Acompáñame” durante trayectos de riesgo es exclusiva de Verisure.
Por supuesto, cuentas en todo momento con nuestra garantía de privacidad, pues no vendemos ningún tipo de información de nuestros clientes a terceros, y nadie podrá acceder a tu ubicación salvo que confirmemos que está produciéndose una situación de emergencia.
La funcionalidad Guardián Verisure está incluida en la APP My Verisure, exclusiva para nuestros clientes con sistemas de alarma de nuestra compañía en su empresa o vivienda.
Guardián Verisure está incluido con tu alarma, siendo imposible contratarlo si no dispones de un sistema de alarma Verisure en tu hogar o negocio. Calcula el precio de tu alarma en nuestra página web teniendo en cuenta que contempla también la inclusión de este servicio.
Puedes utilizar Guardián Verisure en cualquier lugar de España con cobertura móvil para tu compañía, pues es el requisito que garantiza que podamos utilizar la localización GPS de tu dispositivo móvil.
No, nadie podrá acceder a tu ubicación a través de Guardián Verisure, ni siquiera los expertos de nuestra CRA si antes no se produce una situación de emergencia y tú mismo lo solicitas a través de la app My Verisure. Eso sí, si lo deseas, podemos dar aviso a tus familiares, amigos o contactos de emergencia.
Al activar el servicio “Acompáñame” de Guardián Verisure, la cuenta atrás también se activa en nuestros sistemas. Es decir, si tu dispositivo móvil se apaga no tienes por qué preocuparte, pues en cuanto concluya recibiremos una señal de alerta con acceso a tu última ubicación registrada.
Al pulsar el botón SOS en caso de emergencia, recibimos la alerta con tu ubicación exacta en nuestra Central Receptora de Alarmas. Allí, uno de nuestros expertos responde en segundos para comprobar qué ocurre y avisar a los servicios de emergencia y a tus familiares en caso necesario.
Si tu hijo tiene una emergencia y pulsa el botón SOS, recibimos la alerta en segundos y el primer paso es contactar con él para comprobar qué le ocurre. Si necesita ayuda avisamos al 112 con su ubicación exacta y al mismo tiempo contactamos contigo para informarte.
Puedes agregar hasta 5 usuarios a Guardián Verisure (en total, 6 usuarios contando contigo). Al activar el servicio, tendrán el botón SOS en su móvil y todos formaréis parte del mismo mapa familiar.
¡Claro! Los avisos que recibes son totalmente personalizables. Solo tienes que guardar tus sitios habituales, por ejemplo, vuestra casa, el colegio, la oficina… y, a continuación, elegir de quién quieres recibir avisos de entrada y salida. Y no te preocupes, en cualquier momento puedes añadir, modificar o eliminar los sitios guardados y los avisos que recibes.
Los expertos de Verisure solo acceden a tu ubicación o a la de los tuyos en caso de emergencia y para ayudaros con la máxima precisión. En el mapa familiar, pueden ver tu ubicación las personas con las que compartes el servicio, es decir los familiares o amigos a los que hayas agregado. Como administrador, puedes ocultar tu ubicación en el mapa cuando lo desees desde los ajustes del servicio.
Al agregar a tu hijo a Guardián Verisure, tú decides qué nivel de permisos tendrá para utilizar el servicio: usuario básico o administrador. Solo los usuarios con permisos de administrador pueden ocultar su ubicación en el mapa.
No, Verisure no comparte ni vende a terceros tus datos ni los de tu familia. Nuestro compromiso es con la protección de las personas y, por supuesto, también de sus datos. Por eso, te garantizamos la máxima privacidad en la gestión de tu información.
Un mes antes de que acabe el periodo, recibirás un email para avisarte de que la prueba gratuita se acaba. Si quieres continuar utilizando el servicio, pasará a tener un coste mensual de 2,99€/mes.



