Protege tu hogar frente a robos y ocupaciones
Atención 24/7 con aviso a Policía
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Central Receptora de Alarmas (CRA)
Supervisión especializada con aviso a la Policía en tiempo real

Mayor seguridad en caso de emergencia
La central de alarmas de Verisure es la más grande de Europa, con sedes en Madrid y Cornellá. Estamos en constante evolución para garantizar una respuesta rápida que nos permita iniciar nuestros protocolos de seguridad con aviso a la Policía incluido en el menor tiempo posible.


Respuesta rápida
Más de 5.000 profesionales trabajan por tu seguridad en la CRA (Central Receptora de Alarmas) de Verisure. Te atendemos las 24 horas los 365 días del año, con expertos especializados y estrictos protocolos de seguridad que nos permiten ofrecerte una respuesta en solo 20 segundos.
Con cada salto de alarma, nuestra CRA recibe una alerta que nos pone en marcha. Verificamos el intento de robo u ocupación gracias a las señales e imágenes captadas por tu sistema de seguridad de forma inmediata para darte la protección que necesitas en todo momento. Si confirmamos que se trata de un intento de robo u ocupación, enseguida avisamos a la Policía para que pueda proteger cuanto antes tu casa o empresa, sin tiempo que perder.

La central de alarmas de Verisure realiza las siguientes funciones
La Central Receptora de Alarmas de Verisure no descansa para poder ofrecerte nuestra respuesta más rápida y eficaz en cada salto de alarma. Nuestros expertos están siempre preparados para protegerte en caso de peligro, gracias a la tecnología más innovadora y a nuestros altos estándares de seguridad.

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Recepción en nuestra CRA
Comunicación constante
Cuando se produce un salto de alarma en tu vivienda o negocio, nuestra CRA recibe una alerta inmediata y uno de nuestros expertos responde en menos de 20 segundos.
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Análisis de señales e imágenes
Rápida actuación
Nuestros expertos verifican cada salto de alarma con las señales e imágenes captadas por tus dispositivos de seguridad.
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Comunicación inmediata
Siempre conectado a nuestra CRA
Tras confirmar el intento de robo u okupación, ponemos en marcha los correspondientes protocolos de seguridad.

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Respondemos en menos de 20 segundos
Rapidez y eficiencia
Ofrecemos una respuesta garantizada en menos de 20 segundos que nos permite confirmar el intento de intrusión y actuar con aviso a la Policía si es preciso en el menor tiempo posible.
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Personal especializado
Más de 30 años de experiencia
Contamos con un amplio equipo de profesionales especializados y en constante formación para garantizar tu seguridad en todo momento.
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Aviso a la Policía
Comunicación directa con las autoridades
La conexión con nuestra CRA te da la tranquilidad ante un intento de robo u ocupación confirmado, avisamos a la Policía de forma inmediata para que pueda acudir en tu ayuda.

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Envío de vigilante
Desplazamiento en persona para hacer comprobaciones
Si nuestros expertos no pueden confirmar el intento de intrusión, podemos hacer que un vigilante se desplace a tu vivienda o negocio para hacer las comprobaciones necesarias.
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Activación de ZeroVision
Cero visibilidad para los intrusos
Si dispones de nuestra alarma ZeroVision, los expertos en seguridad de nuestra CRA pueden activarla en remoto para anular el campo de visión de los ladrone u ocupas.
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Aviso ante emergencias y apertura de puerta
A tu servicio siempre que lo necesites
Ante una señal de alerta de tu botón SOS o tus detectores de incendios o inundación, los expertos de nuestra CRA avisan a los servicios de emergencia, pudiendo incluso abrirles la puerta si dispones de nuestra cerradura inteligente.
Cumplimiento de la normativa de seguridad vigente
En Verisure llevamos más de 30 años protegiendo hogares y negocios con tecnología de alarma de última generación, cumpliendo con la normativa vigente para notificar a la Policía en caso de robo u ocupación. Si crees que tu alarma puede estar en riesgo, nuestros expertos te asesorarán. Llámanos gratis al 900 903 703.
Preguntas frecuentes sobre la central de alarmas
Una Central Receptora de Alarmas son unas instalaciones equipadas con todo lo necesario para atender cada salto de alarma que se produce en tu domicilio o negocio. Con una tecnología de vanguardia y la atención de profesionales especializados, se reciben y analizan las señales e imágenes captadas por tu sistema de seguridad y, en caso de peligro, se avisa a la Policía para que pueda proteger tu propiedad cuanto antes.
Al recibir una señal de alerta, como la pulsación de un botón SOS, de un pulsador anti-atraco, o señales de un posible intento de robo u ocupación, ofrecemos respuesta en menos de 20 segundos para verificar la situación y actuar de inmediato para evitar el peligro.
Los expertos en seguridad de nuestra CRA comprueban qué está ocurriendo y, si es necesario, dan aviso a la Policía. Además, te acompañan hasta que llegue para darte información en tiempo real y velar por tu seguridad.
Es esencial conocer lo importante que es una Central Receptora de Alarmas para un sistema de seguridad. Solo mediante este servicio se puede avisar a la Policía en caso de emergencia, pues no todas las alarmas están conectadas con una CRA. Es ahí donde los expertos verifican la situación y recaban señales e imágenes que pueden enviar como prueba para que los agentes puedan acudir en tu ayuda.
Sí, desde la CRA se puede contactar directamente con la Policía y con los servicios de emergencia en caso de detectar un peligro real en tu casa o negocio. Si tu alarma no está conectada a esta central de alarmas, no es posible que la compañía de seguridad pueda avisar inmediatamente a la Policía y, por tanto, no podría protegerte de manera rápida y eficaz.
Nuestra CRA está operativa 24/7 todos los días del año, lo que garantiza una respuesta rápida en cualquier momento y situación y la activación de nuestro protocolo de seguridad en tiempo récord.
Nuestro servicio de Central de Alarmas está incluido en la cuota de tu alarma Verisure.

