Decidir entre una alarma con cuota o sin cuotas puede parecer sencillo si solo se tiene en cuenta lo económico. Sin embargo, para elegir bien es importante comprender por qué tipo de servicios se está pagando al decidir entre una y otra opción.

Desde qué genera un salto de alarma en tu vivienda, pasando por cómo se instala y configura el sistema de seguridad, a por quién recibe las alarmas y de quién es la responsabilidad de dar aviso a la Policía. Si quieres respuestas a todas estas preguntas sigue leyendo, porque vamos a contarte todo lo que necesitas saber al respecto.

Dónde está la diferencia real

Hay muchas diferencias entre las alarmas con cuotas o sin cuotas, así que vamos a ir desgranándolas poco a poco para que no queden dudas.

Para empezar, al hacerte con un kit de alarma sin cuotas estás comprando unos equipos que debes instalar y configurar tú. Además, tras hacerlo también asumes su funcionamiento diario, cualquier tipo de incidencias y la reacción ante una alerta.

¿Y qué pasa si te decides por una alarma con cuotas? Este tipo de servicio incluye soporte continuo, revisiones y mantenimiento. Es decir, un técnico se desplaza hasta tu vivienda o negocio, realiza un análisis de vulnerabilidades, diseña un sistema de alarma a medida y lo conecta con una Central Receptora de Alarmas. Esto hace que, ante una alerta de intrusión, se verifique la situación en directo y se dé aviso a la Policía sin que tú tengas que intervenir en ningún momento.

Quién responde cuando salta la alarma

Cuando se produce un salto de alarma, la gran diferencia entre estos dos tipos de alarma no está únicamente en el sonido o en la notificación, sino en quién toma el control de la situación.

Autogestión desde el móvil

Una alarma sin cuota tiene efecto disuasorio y puede enviar avisos al móvil o por email, pero la responsabilidad de la respuesta recae sobre ti. Si recibes la alerta, eres tú quien debe comprobar qué ocurre, valorar si puede tratarse de una falsa alarma y contactar con la Policía si es preciso.

Respuesta desde una CRA

En un sistema conectado a una Central Receptora de Alarmas (CRA) como la de Verisure, la gestión de la alerta no termina en la notificación. La Central de Alarmas recibe la señal de alerta e inicia los protocolos de verificación. Además, si se confirma una intrusión, da aviso a la Policía para que acuda de inmediato.

Si dispones de una de nuestras alarmas para casa, disfrutas de conexión a nuestra CRA 24/7, que responde a un salto de alarma en menos de 20 segundos y te mantiene informado en todo momento durante el proceso.

Qué cambia en el aviso a la Policía

En un kit de alarma sin cuota, la señal suele llegar al móvil o al correo del usuario y a partir de ahí la gestión recae en él. Si quiere avisar a la Policía, antes debe comprobar si existe una intrusión, ya que en España solo se tienen en cuenta las alarmas confirmadas. Por eso, en caso de no disponer de pruebas de imágenes o audio, toca desplazarse hasta el inmueble o buscar otro método de verificación fiable.

El caso de una alarma con cuotas de calidad es muy distinto, y un buen ejemplo de ello son las alarmas para negocios Verisure. La conexión con nuestra Central Receptora de Alarmas proporciona respuesta en menos de 20 segundos tras registrarse un salto de alarma. A partir de ahí, son nuestros expertos quienes se encargan de hacer las verificaciones oportunas. En caso de confirmarse el intento de intrusión, o incluso el acceso a las instalaciones de la empresa, damos aviso inmediato a la Policía. Además, si es necesario hacer más comprobaciones antes, enviamos a un vigilante.

Precio, cuota y propiedad del equipo

Estos son otros aspectos a tener en cuenta al comparar alarma con cuotas y sin cuotas. En los modelos sin cuota se compra el equipo, mientras que en los modelos con cuota el valor está en el servicio que se recibe.

Compra sin cuotas

El modelo de alarma sin cuota se basa en la compra de un kit de dispositivos de seguridad. Se adquiere en una tienda o web, se hace un único pago y se instala o se contrata a alguien que lo haga.

Esto da mayor control sobre los dispositivos, pero también conlleva numerosos inconvenientes. Hablamos de aspectos como la supervisión de la seguridad de las instalaciones, el cambio de baterías, la resolución de averías y la reacción ante alertas. 

Además, como son dispositivos fabricados en masa, puede que ladrones y ocupas sepan manipularlos para poder anularlos antes de acceder a una vivienda o negocio.

Servicio con cuota mensual

El caso de las alarmas con mensualidad es distinto. Normalmente se incluye la instalación y configuración profesional y se paga una cuota por los servicios de seguridad que se reciben. Hablamos de mantenimiento de los dispositivos, soporte técnico y conexión permanente con la Central de Alarmas.

Si nos centramos en los servicios que ofrecemos en Verisure, tu cuota mensual incluye la evaluación de vulnerabilidades, el diseño a medida de tu alarma, la gestión integral ante saltos de alarma y cualquier tipo de tarea de mantenimiento para garantizar el buen funcionamiento de los dispositivos. Además, todas nuestras alarmas incluyen la gestión desde la app My Verisure y el servicio Guardián Verisure, que os protege a ti y a tu familia también cuando estáis fuera de casa.

Mantenimiento y soporte

También aparecen diferencias entre alarma con cuotas o sin cuotas en cuestiones de mantenimiento. Un sistema sin cuota depende por completo de la atención de su propietario, mientras que uno con mensualidades suele incluir instalación, soporte y seguimiento técnico.

Configuración y baterías

En una alarma sin cuotas, normalmente eres tú quien debe encargarse de la instalación y la configuración del sistema siguiendo manuales o vídeos del fabricante. El problema es que eso no garantiza que sensores, cámaras o detectores terminen situados en los puntos más eficaces. Además, aunque algunos equipos avisan cuando una batería está a punto de agotarse, la responsabilidad de la supervisión diaria y la sustitución es tuya.

Por su parte, en una alarma con cuota mensual, lo habitual es que la instalación la realice una empresa autorizada tras evaluar los accesos, las zonas vulnerables y las necesidades del inmueble.

Asistencia técnica y revisiones

En las alarmas sin cuotas, de registrarse una avería, una desconexión o una mala configuración, eres tú quien debe detectarla, diagnosticarla y resolverla. ¿Y qué ocurre si no sabes cómo hacerlo? Pues que tu sistema puede resentirse y dejar de funcionar como debería.

Ante esto, las alarmas con cuota suelen incluir asistencia técnica y control del funcionamiento de los dispositivos. En Verisure, por ejemplo, cuentas con soporte experto 24/7, comprobaciones de la transmisión de señales y desplazamiento a vivienda o negocio cuando sea necesario. Este seguimiento permite detectar incidencias técnicas, pérdidas de comunicación o fallos de alimentación de forma proactiva.

Conectividad y resistencia al sabotaje

También aquí aparece una diferencia importante entre alarma con cuotas o sin cuotas. La conectividad y la capacidad de resistir sabotajes condicionan que una alarma siga o no protegiendo cuando falla la red, se corta la luz o alguien intenta bloquear la transmisión de señales de aviso al exterior usando un inhibidor de frecuencias.

Dependencia del WiFi

Muchos kits de alarma sin cuotas dependen de la conexión a la red WiFi del hogar o negocio en el que están instalados Esto influye a la hora de enlazar dispositivos, gestionar la app y enviar notificaciones a móviles. El problema es que, si el sistema depende de internet, una caída de línea o del acceso a la red reduce o anula los avisos.

¿Y qué ocurre en alarmas con cuotas como las de Verisure? Nuestros sistemas de seguridad pueden instalarse incluso sin línea telefónica fija ni conexión a internet porque cuentan con vías propias de comunicación y tarjeta SIM.

Doble vía y batería de respaldo

En las alarmas Verisure, la doble vía significa que la señal no depende de un único canal. Instalamos alarmas GSM, con conexión a través de tarjeta SIM, pero también mediante nuestra exclusiva Red ATN, una vía segura inmune a inhibidores de frecuencia que asegura la conexión con nuestra Central de Alarmas 24/7.

A esto hay que sumar el hecho de que instalamos alarmas inalámbricas, con baterías propias, lo que hace que sigan funcionando con normalidad en caso de apagón. Esto reduce la vulnerabilidad ante cortes eléctricos, caídas de línea telefónica e intentos de sabotaje.

Instalación y puesta en marcha

En las alarmas sin cuotas, la instalación y la puesta en marcha suelen ser cosa del usuario. Esto hace que puedan servir para un uso básico, pero que no ofrezcan la misma seguridad que una instalación y configuración profesional.

En las alarmas con cuota, ese trabajo previo forma parte del servicio. En Verisure, son nuestros expertos quienes se desplazan hasta el inmueble, realizan un análisis de vulnerabilidades y diseñan un sistema a medida que cubra todas sus necesidades. Además, si así lo decides, instalan los dispositivos de alarma ese mismo día para que empieces a disfrutar de la protección que deseas lo antes posible.

Qué tipo de usuario encaja mejor con cada opción

No todas las casas y negocios necesitan el mismo nivel de servicio. Por eso es importante en qué casos es posible conformarse con una alarma sin cuotas y cuándo es imprescindible elegir una alarma con mensualidades.

Vivienda habitual

En una vivienda habitual es posible plantearse instalar una alarma sin cuotas si casi siempre hay alguien dentro y puede comprobar rápido cualquier aviso. Aun así, al no estar conectada a una Central de Alarmas, la reacción ante una intrusión con personas en casa puede ser limitada y exponerla a peligros. Además, si el salto de alarma se produce con la vivienda vacía, la capacidad de comprobar lo ocurrido y avisar a la Policía es prácticamente nula. Así pues, nuestro consejo es contratar una alarma con cuotas.

Segunda residencia

En una segunda residencia, instalar una alarma con cuota es lo más sensato porque suele ubicarse lejos de la vivienda habitual y pasar tiempo vacía. Esto hace que, si tienes una alarma sin cuotas y recibes una alerta en el móvil, tengas poco margen de actuación. Aquí, contar con la seguridad de una Central de Alarmas profesional es indispensable para estar tranquilo.

Negocio

En un negocio, la continuidad de la actividad también pesa mucho en la decisión. No solo se protege el local, también maquinaria, equipos, mercancía, documentación y accesos. Por eso, una alarma con cuota aporta una ventaja clara: la CRA analiza cada salto de alarma y verifica la incidencia dando aviso a la Policía más ágilmente una vez confirmada la intrusión.

Verisure y la diferencia entre tener equipo y tener servicio

En Verisure llevamos más de 30 años desarrollando sistemas y protocolos de seguridad propios de alta calidad, lo que nos ha convertido en la compañía líder en alarmas en España y Europa. Utilizamos tecnología avanzada exclusiva, aunque la verdadera diferencia de nuestras alarmas sin cuotas está en el servicio que ofrecemos.

Si eliges Verisure, disfrutarás de instalación y configuración profesional, conexión 24/7 con Central de Alarmas, respuesta en menos de 20 segundos tras un salto de alarma, verificación en directo y aviso a la Policía.

Si de verdad valoras la protección de tu familia o tu negocio, la comparación entre alarma con cuotas o sin cuotas se hace sola. ¡Empieza a disfrutar de la protección que necesitas para estar tranquilo!