Editar datos de facturación del servicio de seguridad de Verisure
Guía rápida para consultar y modificar los datos económicos.
— ¿Cómo consultar los pagos de Verisure?
Puedes consultar los pagos de Verisure desde la app My Verisure.
Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la app My Verisure.
- Pulsa el menú “Más” en la parte inferior.
- Pulsa en “Información de facturación”.
- Pulsa en “Mis pagos”.
- Selecciona el documento que desees consultar.

Útil para ti
El documento de pagos tarda varios días en aparecer en la app. Si has recibido el cobro en tu cuenta bancaria y todavía no lo visualizas en My Verisure, accede de nuevo en los próximos días.
— ¿Cómo cambiar la cuenta bancaria de domiciliación de los pagos?
Puedes cambiar la cuenta bancaria de tu servicio de seguridad desde la app My Verisure.
Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la app My Verisure.
- Pulsa el menú “Más” en la parte inferior.
- Pulsa en “Información de facturación”.
- Pulsa en “Datos de facturación”.
- Selecciona “Cambiar cuenta bancaria”.

- Introduce el IBAN de la nueva cuenta bancaria. En caso de no conocerlo, puedes introducir el BIC/SWIFT.
Importante para ti
Recuerda que el titular de la nueva cuenta bancaria debe ser el mismo que el titular del servicio de seguridad.
— ¿Cómo consultar el contrato de servicio de Verisure?
Puedes consultar los pagos de Verisure desde la app My Verisure.
Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la app My Verisure.
- Pulsa el menú “Más” en la parte inferior.
- Pulsa en “Información de facturación”.
- Pulsa en “Mi contrato”.
- Por seguridad, recibirás un SMS con un código de verificación.
- Selecciona el documento que desees consultar.
— Todo lo que incluye nuestro servicio de seguridad.
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Protección
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— Preguntas frecuentes
¿Mi alarma tiene servicio de vigilante incluido?
Sí, el servicio de seguridad de Verisure incluye el servicio de vigilante de forma gratuita para nuestros clientes.
¿Qué es un código IBAN de cuenta bancaria?
El código IBAN es el identificador internacional que tienen todas las cuentas bancarias. El código IBAN de cuentas españolas está formado por un total de 24 caracteres: 2 letras iniciales que indican el código del país, seguidas de 22 números que indican los códigos de control, el código de la sucursal y el propio número de cuenta. Los números IBAN de otros países pueden contener hasta 36 caracteres en total.
¿Qué es el código BIC/SWIFT?
El código BIC/SWIFT es un identificador de bancos e instituciones financieras. Está formado por entre 8 y 11 números y letras que indican la entidad bancaria y los códigos del país, la provincia y la sucursal.
¿Durante cuánto tiempo están disponibles los pagos en la app My Verisure?
La sección “Mis pagos” de la app My Verisure puede registrar los documentos de pago de hasta los últimos 24 meses.
Mis nuevos documentos de pago aún no están disponibles en la app My Verisure. ¿Cuándo estarán disponibles?
Durante el inicio de cada mes, los documentos de pago se cargan en la app My Verisure mediante un proceso automático que puede durar varios días.


